运单

创建打单

客户在系统中创建打单后提交，管理端也可以帮助客户创建打单。

报关信息点击扩展可以填写更多商品参数。

信息填写完毕后，点击保存到草稿，打单将转为草稿状态，点击直接下单，打单为已打单状态。

打单导入

选择客户，点击下载模板或自定义导入模板

带*号为必填项

模板保存导入后，订单保存至 打单列表-草稿 中，选中订单点击确认打单

对于渠道有要求填写收发件人信息的，需要点击编辑补充信息后才能提交打单

打单列表

打单列表-状态说明
草稿：创建打单后点击“保存到草稿”，草稿状态下可重新编辑或者删除该打单。此状态下需要“确定”草稿后才能流转状态至“已打单”。
已打单：在创建打单后点击的是“保存并提交”或者由草稿状态提交。
已取消：取消作废的打单。
已提取：已上网的打单。
已签收：已签收的打单。
已删除：草稿状态下被删除的打单。
审核退费：管理端设置了审核退费规则，需等待管理端审核通过后才进行退费。将显示在已打单列表中。
计划退费：管理端设置了计划退费规则，需等待设定的退费天数后才进行退费。将显示在已打单列表中。

草稿状态下可以编辑提交打单或删除打单。

删除的运单会出现在已删除里，可以选择对打单进行恢复或彻底删除。恢复打单后将出现在草稿列表。

已打单的运单可以选择取消打单。
取消打单：在打单列表中对客户的打单进行取消，代理不允许取消的单则返回取消失败。
强制取消：代理不允许取消的打单在系统中强制进行取消。

在运送渠道中设置了打单取消规则，可在取消打单中审核用户取消打单/退费进度。

取消打单

取消打单-状态说明
审核中：取消打单，管理端审核中。
已驳回：管理端已驳回取消打单申请。
退费中：打单已取消，等待审核/计时退费。
已退费：已成功退费。

在审核中审核用户提交的取消打单申请。
通过：审核通过取消打单，代理不允许取消的打单则返回取消失败。
强制通过：代理不允许取消的打单在系统中强制进行取消，强制通过取消打单。
驳回：驳回用户提交的取消申请，运单状态转入已驳回。

若在运送渠道中未设置退费规则，通过取消申请的运单将转入已退费/已取消状态。
可在打单取消-已退费中查看或打单列表-已取消中查看。

若渠道设置了退费规则，取消申请通过后运单将出现在退费中。
审核退费：设置了审核退费规则，需等待管理端审核通过后才进行退费。
计划退费：设置了计划退费规则，需等待设定的退费天数后才进行退费。
点击立即退款，审核退费和计划退费的都将立即退费。

已驳回的打单取消申请可以在 已驳回 状态中再次操作取消打单。用户端无法对已经申请过取消的运单再次申请取消。
取消打单：在打单列表中对客户的打单进行取消，接口不允许取消的单则取消失败。
强制取消：接口不允许取消的打单在系统中强制进行取消。

交货预报

对于承运商是USPS、DHL的打单，系统还支持交货预报。在系统中创建交货预报，预报要交付的打单数量和相关信息。
点击新建，创建预报。

输入相关信息

创建好后，预报单会展示在列表，可以点击进行编辑、添加运单、提交预报和删除。

点击预报编号可查看预报详情，并移除已添加的运单。

选中预报单可打印交货单并做已接收操作。

提交预报后将无法删除预报单。