跳到主要内容

常见问题

如何一键导出相关信息​

下载或导出信息时，全选并不能一次导出所有信息，应在导出界面数据范围中选择 所有符合条件的数据

提交出仓时提示代理未设置出仓路由​

需在 渠道-发货渠道-代理 中给代理添加出仓总包路由规则

怎么设置渠道费用​

无论是成本费用还是卖价，在系统中均在 渠道-销售渠道-运费模板 中创建，创建的运费模板并不会直接生效，需要将其绑定给客户或者成本渠道才会生效。

设置对外渠道价格​

在 渠道-销售渠道-运费绑定 中设置对外渠道价格

设置成本价格​

在 渠道-发货渠道-发货渠道 中，选择发货渠道在价格模板中绑定计费方式，可以选择运费模板作为成本计算，也可选择使用物流接口计费

客户下单时无法选择某个仓库或渠道​

客户下单时无法选择某个仓库或渠道


在 客户-客户权限组 查看客户是否有该仓库权限

在 客户-客户管理 点击客户名称，查看客户是否有该渠道的权限

设计的面单打印出来时没有条码​

查看面单 点击条码，在条码属性中需选择条码编码

设置了新的价格，怎样对已经产生费用的运单更新费用​

在 运单-运单列表 中可对已收货的运单进行费用操作