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运单

创建打单

输入基本信息、收/发货人和货物信息等创建打单.进行运费试算,选择最优渠道下单。

根据管理端渠道设置的发件地址规则不同,发件人信息也可由客户端填写。

报关信息点击扩展可以填写更多商品参数。

信息填写完毕后,点击保存到草稿,打单将转为草稿状态,点击直接下单,打单为已打单状态。
可在打单列表中查看。

打单列表

打单列表-状态说明
草稿:创建打单后点击“保存到草稿”,草稿状态下可重新编辑或者删除该打单。此状态下需要“确定”草稿后才能流转状态至“已打单”。
已打单:在创建打单后点击的是“保存并提交”或者由草稿状态提交。
已取消:取消作废的打单。
已提取:已上网的打单。
已签收:已签收的打单。
已删除:草稿状态下被删除的打单。
审核退费:管理端设置了审核退费规则,需等待管理端审核通过后才进行退费。将显示在已打单列表中。
计划退费:管理端设置了计划退费规则,需等待设定的退费天数后才进行退费。将显示在已打单列表中。

草稿状态下可以编辑提交打单或删除打单。

删除的运单会出现在已删除里,可以选择对其彻底删除。

已打单的运单可以选择取消打单,如果管理端设置了取消规则,则需要管理端审核后取消打单。

当管理端设置了审核取消规则时,取消打单需由管理端进行审核后方可取消,设置了退费规则时,取消打单后退费需等待管理端审核后或计划天数后方可退费。
可在取消打单中查看取消打单的进度。

取消打单

取消打单-状态说明
审核中:取消打单,管理端审核中。
已驳回:管理端已驳回取消打单申请。
退费中:打单已取消,等待审核/计时退费。
已退费:已成功退费。

等待审核取消的运单会出现在审核中。

若管理端未设置退费规则,审核通过的打单将转入已退费/已取消状态。
可在打单取消-已退费中查看或打单列表-已取消中查看。

若管理端设置了退费规则,取消申请通过后运单将出现在退费中。
审核退费:管理端设置了审核退费规则,需等待管理端审核通过后才进行退费。
计划退费:管理端设置了计划退费规则,需等待设定的退费天数后才进行退费**。**

取消申请被驳回的运单将出现在已驳回。已经申请过取消的运单,不允许再次申请取消。

轨迹查询

输入跟踪单号或者运单编号查询运单的轨迹,支持一次查询多个运单。

偏远查询

选择国家并输入州/城市/邮编,查询该地区是否属于承运商偏远地区。